سياسة الغاء الطلب

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلبك/المنتج فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن وسيتوقف خيار إلغاء طلبك/المنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن

لإلغاء اي طلب/منتج: 

1.     قم بالدخول إلى حسابك في التسوق المباشر باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة السر الخاصة بك.

2.     اضغط اسمك المعروض 

3.     اضغط طلب

4.      اختر المنتج الذي تريد إلغاءه.

5.     اضغط أنا لم اعد أريد هذا المنتج علي المنتج الذي ترغب في إلغاء.

6.     حدد السبب المطلوب لإلغاء الطلب / المنتج من القائمة المنسدلة.

7.     اضغط إكمال الالغاء لإكمال طلب الإلغاء.


ملاحظة: بالنسبة للمشتريات التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان، سيتم رد المبلغ إلى البطاقة ذاتها في خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد إلغاء الطلب بنجاح.